Le diplôme d'Etat de médiateur familial est créé. C'est un diplôme de niveau II, c'est-à-dire situé entre le diplôme d'Educateur spécialisé, d'assistante de service social (niveau III) et celui de psychologue (niveau I).
La reconnaissance statutaire, le salaire du médiateur familial, l'inscription de ce nouveau métier dans les conventions collectives n'ont pas encore fait l'objet de négociations entre les partenaires sociaux.
Cependant la FENAMEF a fait la recommandation suivante à ses adhérents: