Le développement des modes alternatifs de règlement des conflits, dont la médiation fait partie, est lié à un besoin de la société qui aspire à une justice différente, plus rapide, plus consensuelle et proche des attentes et des intérêts de chacun.
En favorisant l'apaisement, ces modes permettent une meilleure adhésion des parties à la solution construite ensemble, les décisions gagnent en efficacité, tout en évitant la rupture du lien entre les parties. Ce développement peut avoir lieu avec l'appui des avocats, formés à la médiation. Le processus collaboratif figure parmi les outils indispensables aujourd'hui à la disposition des avocats.