Le médiateur familial est une personne qualifiée, formée à la médiation familiale (création du Diplôme d’Etat par décret le 3 décembre 2003), qui respecte les principes déontologiques arrêtés par le Conseil National Consultatif de la Médiation Familiale le 22 avril 2003.
Il ne juge pas et ne prend pas parti, son travail consiste à accompagner les personnes pour les aider à faire émerger par elles-mêmes des solutions à leur conflit.
En adhérant à la FENAMEF, les employeurs de médiateurs familiaux s'engagent à respecter et faire respecter non seulement ces principes mais également la Charte de la médiation familiale exercée dans le cadre civil adoptée par le Conseil d'Administration de la FENAMEF le 7/09/04.
